Eğitimin Amacı
Sağlık çalışanlarının hasta ve hasta yakınlarıyla empatiye dayalı, saygılı ve güven verici bir iletişim kurmalarını sağlamaktır. Hastaların kaygı, korku ve beklentilerinin doğru anlaşılması; tedavi sürecine uyumu, memnuniyeti ve sağlık çalışanına duyulan güveni artırır. Bunun yanında, sağlık personelleri arasında açık, doğru, etkili ve iş birliğine dayalı iletişimin güçlendirilmesini de amaçlar.
Böylece ekip içi uyumun artırılması, bilgi paylaşımının sağlıklı yürütülmesi, yanlış anlaşılmaların azaltılması ve sağlık hizmetlerinin daha güvenli, kaliteli ve koordineli şekilde sunulması hedeflenir.
Bu eğitim, sağlık çalışanlarının iletişim sürecinde daha bilinçli, duyarlı, ekip ruhuna uygun ve çözüm odaklı bir yaklaşım geliştirmesine katkı sağlar.
Eğitimin Bazı Konu Başlıkları
Sağlık çalışanlarının hasta ve hasta yakınlarıyla empatiye dayalı, saygılı ve güven verici bir iletişim kurmalarını sağlamaktır. Hastaların kaygı, korku ve beklentilerinin doğru anlaşılması; tedavi sürecine uyumu, memnuniyeti ve sağlık çalışanına duyulan güveni artırır. Bunun yanında, sağlık personelleri arasında açık, doğru, etkili ve iş birliğine dayalı iletişimin güçlendirilmesini de amaçlar.
Böylece ekip içi uyumun artırılması, bilgi paylaşımının sağlıklı yürütülmesi, yanlış anlaşılmaların azaltılması ve sağlık hizmetlerinin daha güvenli, kaliteli ve koordineli şekilde sunulması hedeflenir.
Bu eğitim, sağlık çalışanlarının iletişim sürecinde daha bilinçli, duyarlı, ekip ruhuna uygun ve çözüm odaklı bir yaklaşım geliştirmesine katkı sağlar.
Eğitimin Bazı Konu Başlıkları
- Sağlık kuruluşlarında saygı ve güvene dayalı iletişim
- Hastaların kaygı ve korkularını yönetme becerisi
- Etkili ve iş birliğine dayalı iletişim kurma becerileri
- Ekip çalışması
- Çözüm odaklı yaklaşımlar
Eğitimin Hedef Kitlesi
Sağlık çalışanları; sağlık sektörü yöneticileri, doktor, hemşire, ebe, acil tıp teknisyenleri, paramedikler ve sağlık teknisyenleri
- Eğitim, kurumsal olarak online veya yüz yüze düzenlenecektir.
- Eğitim ücreti 50 kişilik kontenjanla sınırlıdır.
Aşağıdaki formun doldurularak onaylı suretinin e-posta yoluyla Merkez Müdürlüğümüze ulaştırılması gerekmektedir. E-posta: atasem@atauni.edu.tr